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案例:沖突發(fā)生以后

案例分析    日期:2016-12-15    作者:開(kāi)幕鉽-啈冨
【www.iyw0659.cn - 幼兒園案例分析】

  幼兒交往能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們所有的成人必須在大量的生活細(xì)節(jié)中,以支持者、合作者、引導(dǎo)者的身份,給孩子一個(gè)積極健康的人際環(huán)境,幫助孩子們體驗(yàn)共同生活的樂(lè)趣,形成良好的自我與他人意識(shí),最終獲得良好的社會(huì)適應(yīng)能力。

  觀察實(shí)錄:早晨,張菁依的奶奶帶著孩子來(lái)園,一見(jiàn)我就笑著對(duì)孩子說(shuō):"叫老師啊。""符老師早!""張菁依,早上好!"我微笑著與她打招呼。她奶奶隨即向我發(fā)詢問(wèn):"老師,昨天回家孩子說(shuō)陳郁婷打她了。是哪個(gè)小朋友啊?"我俯下身子輕輕摸摸孩子的頭,問(wèn)孩子:"這是怎么回事啊?"她很靦腆,沒(méi)有言語(yǔ),只是用很銳利的眼神盯著那個(gè)孩子。家長(zhǎng)期待著我給他一個(gè)交代,我只能請(qǐng)陳郁婷來(lái)說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么事情?墒顷愑翩靡矏灢蛔髀,我也不想勉強(qiáng)孩子,因?yàn)楫吘刮也涣私馐虑榈那耙蚝蠊?也沒(méi)有親眼看到事情發(fā)生的過(guò)程,我覺(jué)得自己沒(méi)有發(fā)言的權(quán)利,只好沖著孩子的奶奶笑笑。奶奶似乎覺(jué)得我在放縱孩子,不再理會(huì)我,直接上前不留情面地教育陳郁婷。我看到孩子的表情很尷尬,很無(wú)辜。但是看張菁依時(shí),眼里也露出了一絲仇視。

  分析與對(duì)策:

  一、從孩子來(lái)看。首先,孩子有交往的需要。與人交往,這是人生來(lái)就具備的一種本能,也是人生存的需要。從出生開(kāi)始,孩子作為一個(gè)社會(huì)的人,就有了與他人交往的需要。最初的是與父母或主要撫養(yǎng)者的交往,親人與寶寶肌膚間的觸摸、愛(ài)撫,眼神、手勢(shì)的交流,使寶寶開(kāi)始認(rèn)識(shí)并喜歡上周圍的人,感受到與人交往是一種樂(lè)趣。隨著年齡的增長(zhǎng)、身體發(fā)育的不斷完善,孩子渴望更廣闊的天空,他開(kāi)始走出家門,走向社會(huì)。案例中張菁依性格內(nèi)向,過(guò)去在幼兒園里很少言語(yǔ),很少與小伙伴一起玩樂(lè),而現(xiàn)在有了改變,她愿意與同伴交換分享自己的玩具,現(xiàn)在與同伴在交往中出現(xiàn)小沖突,我認(rèn)為是正常的,也是可喜的。沖突只有在交往中才會(huì)發(fā)生。其次,孩子的交往經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然小女孩喜歡跟人交往了,有交往的興趣,但是她缺乏必要的社會(huì)交往技能和經(jīng)驗(yàn),畢竟孩子年齡小。在與人交往時(shí),她無(wú)法正確地體驗(yàn)自己的真實(shí)情感,不能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感,也不能正確地觀察與了解自己,更無(wú)法準(zhǔn)確地把握別人的心情和意圖。于是才出現(xiàn)了當(dāng)其他小朋友與她發(fā)生沖突時(shí),她感到了惶恐,所以選擇了逃避,向一貫?zāi)芤蕾嚒⒈Wo(hù)自己的奶奶告狀,發(fā)出了求助信號(hào)。

  二、從家長(zhǎng)來(lái)看。這位家長(zhǎng)已經(jīng)有了初步的培養(yǎng)孩子交往能力的意識(shí)。每次來(lái)園時(shí),她帶著孩子來(lái)都要求孩子主動(dòng)與老師打招呼問(wèn)好,對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的孩子來(lái)說(shuō),即使是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,也為交往走出了第一步。但是,當(dāng)孩子在交往過(guò)程中發(fā)生矛盾時(shí),她陷入了"包辦代替"的誤區(qū)。我們理解每位家長(zhǎng)都努力想為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全而又沒(méi)有矛盾的交往環(huán)境。但是當(dāng)孩子面臨"危機(jī)"時(shí),交往不順利時(shí),她下意識(shí)地"豎起了母雞的翅膀驅(qū)趕敵人",事實(shí)上,她的行為對(duì)孩子造成了消極影響。這里的"孩子"既包括自己的孩子張菁依也包括陳郁婷。前者在奶奶對(duì)同伴責(zé)備時(shí)感覺(jué)到與同伴交往的不安全因素,這也許會(huì)阻礙她下一次同種類型的交往;后者在這次與成人的不平等交往中感到了委屈和無(wú)奈,反常態(tài)的堅(jiān)持正是表現(xiàn)之一。

  三、從教師來(lái)看。孩子間發(fā)生矛盾,而教師不了解情況,因而沒(méi)有以權(quán)威者的身份出現(xiàn),妄下論斷斥責(zé)孩子,也沒(méi)有過(guò)多地"勉強(qiáng)"孩子。這是尊重孩子的體現(xiàn)。社會(huì)交往能力是現(xiàn)代人不可缺少的基本素質(zhì)之一,能否順利地進(jìn)行社會(huì)交往反映了個(gè)體社會(huì)適應(yīng)能力的高低,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,能否適應(yīng)社會(huì)決定了生存與否。同時(shí),幼兒的交往是一個(gè)主動(dòng)建構(gòu)的過(guò)程,是成人不可能替代但卻能施加強(qiáng)有力影響的過(guò)程。那么,作為幼兒生活中的"重要人物"我們?cè)摓橛變旱纳鐣?huì)性交往做些什么呢?新綱要指出:"幼兒與成人、同伴之間的共同生活、交往、探索、游戲等,是其社會(huì)學(xué)習(xí)的重要途徑,應(yīng)為幼兒園提供人際間相互交往和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件,并加以指導(dǎo)。""社會(huì)學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程,需要幼兒園、家庭和社會(huì)密切合作,協(xié)調(diào)一致,共同促進(jìn)幼兒良好社會(huì)性品質(zhì)的形成。"

  這就要求我們,包括家長(zhǎng)、教師乃至孩子生活周圍的成人,共同扮演好幼兒交往的"支持者、合作者、引導(dǎo)者"的角色,尤其是教師作為專業(yè)人士,更應(yīng)在其中發(fā)揮積極作用:

  (一)、創(chuàng)設(shè)讓孩子能夠積極交往的環(huán)境--支持者交往能力是幼兒社會(huì)化程度的一項(xiàng)根本指標(biāo),它必須放到社會(huì)化的環(huán)境中才能逐漸得到培養(yǎng),獲得發(fā)展。所以,作為家長(zhǎng)和教師,我們應(yīng)該也必須為孩子創(chuàng)設(shè)一切交往的環(huán)境,讓孩子投身于與他人的互動(dòng)中懂得怎么與人交往,為孩子提供證明自己與評(píng)價(jià)別人的機(jī)會(huì)。從本案例的角度望出去,我們看到確實(shí)有很多家長(zhǎng)甚至教師,由于怕孩子吃虧而替孩子解決同伴之間的紛爭(zhēng),由于孩子的弱小而阻止他的交往,由于孩子的退縮而為他貼上"害羞、膽小"的標(biāo)簽。殊不知,正是在一次次的碰撞、沖突、矛盾、協(xié)商、交換、合作中,孩子會(huì)發(fā)現(xiàn)與人交往的規(guī)則,學(xué)習(xí)體驗(yàn)別人的情感,從而正確選擇自己的行為。所以我們不妨盡力為孩子打開(kāi)一扇扇交往的窗,鼓勵(lì)孩子自由、廣泛地交往,幫助孩子真正體驗(yàn)交往的樂(lè)趣。

  (二)、提倡成人和孩子之間的平等交往--合作者平等交往不是指誰(shuí)對(duì)誰(shuí)的交往,而是成人與孩子圍繞著某個(gè)雙方共同需要面對(duì)的問(wèn)題而協(xié)同活動(dòng),雙方都作為活動(dòng)中的成員參與其中。其核心是:雙方是平等的,沒(méi)有等級(jí)和特權(quán)。在這樣的交往中,成人對(duì)孩子產(chǎn)生潛移默化的影響,一方面讓孩子感受民主、平等、公正的人際關(guān)系,另一方面為孩子營(yíng)造一種積極、安全的交往氛圍。在本案例中的奶奶如果能換一種思維,將自己置身于與孩子同等的地位,在蹲下來(lái)的同時(shí),用和善的語(yǔ)氣與孩子交談,詢問(wèn)交往的情況,提出要求,相信結(jié)果會(huì)是圓滿的,即使孩子一時(shí)沒(méi)有反應(yīng),她也為孩子們提供了良好的示范。

  (三)、適時(shí)幫助孩子獲得交往的技巧--引導(dǎo)者前文提到,幼兒的交往技能由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系。這就需要成人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幫助孩子獲得交往的技巧。這個(gè)"引導(dǎo)"可以是成人在與孩子的日常生活中,以自己的言行潛移默化地進(jìn)行,如堅(jiān)持正面教育。也可以是在某個(gè)具體的事例后,給孩子一定的方法。更可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),用合適的方式與孩子一同商量怎么解決同伴間的矛盾,可以怎么做、應(yīng)該怎么做,使每一次交往都成為孩子成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。

  幼兒交往能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們所有的成人必須在大量的生活細(xì)節(jié)中,以支持者、合作者、引導(dǎo)者的身份,給孩子一個(gè)積極健康的人際環(huán)境,幫助孩子們體驗(yàn)共同生活的樂(lè)趣,形成良好的自我與他人意識(shí),最終獲得良好的社會(huì)適應(yīng)能力。
 

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