禮貌是指人與人在交往中，需要有一定的行為規范，并以語言和動作表現出來。它是一個人思想品質和文化修養的表現，是一個國家民族文化傳統和良好社會風尚的反映，更是人們擁有健康、愉快、和睦、安定生活的有力保障。根據新《綱要》的規定，加強對幼兒的文明禮貌教育，讓幼兒從小就形成以禮待人，是弘揚民族文化的有效舉措。幼兒期不僅僅是智力早期開發的重要階段，同時也是孩子形成良好的性格、養成優良行為習慣的關鍵時期，給幼兒一個良好的環境，堅持不懈地進行點滴教育，培養、開發孩子的禮貌用語智庫，在大腦中儲存規范的禮貌語言，注重對幼兒進行禮貌用語品質培養，無論對國家、社會、家庭還是幼兒自身來說，都具有十分重要的現實意義，并使幼兒禮貌教育工作產生良好的社會效果，取得顯著的成效。
但在現實的社會生活中，獨生子女成為人口組成部分的特殊群體，家長們把孩子一個個都看成是寶，只要孩子提了什么要求都會盡量滿足他們。出現這種毫無節制、任意放縱的“疼愛”，使很多孩子的言行舉止都失去了基本的禮貌用語和禮貌行為。小班孩子入園前大都是由大人帶在身邊，較少地與同齡孩子交往，而家長對孩子的禮貌教育僅僅限于叫“叔叔、阿姨”、“爺爺、奶奶”方面，對其進行多方面的禮貌用語誘導不夠。所以入園后，孩子們在交往中常會出現一些不禮貌、不文明的言語及行為。禮貌作為一種道德行為習慣，一定要從小培養。因為小班幼兒已開始對好與壞，美與丑的概念有所辨別，他們可塑性大，模仿力強，同情感，羞愧感已逐步展現出來，這都為禮貌教育奠定了基礎。小班幼兒來幼兒園讀書后，交往范圍擴大，交往內容增多，一些從未碰到過的困難和矛盾由此產生，這些都為禮貌教育提供了機會和條件。因此，我們要從以下方面加強對小班孩子禮貌用語教育，教會他們如何有禮貌、友好地與他人相處，學會如何尊重他人，促進孩子健康成長，對于他們的一生將產生十分重要的作用。
一、注重環境熏陶滲透，將禮貌教育融于日常生活之中
新《綱要》明確指出：“社會領域的教育具有潛移默化的特點。幼兒社會態度和社會情感的培養尤應滲透在多種活動和一日生活的各個環節之中，要創設一個能使幼兒感受到接納、關愛和支持的良好環境，避免單一呆板的語言說教。”所以，我們針對小班幼兒年齡小、好模仿的特點，為幼兒創設了各種適宜的顯性環境與隱性環境。教室的門口是每個孩子每天早上必經之地，我們每天早上面帶微笑迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“小朋友早”，構成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都樂意嘗試主動向老師、家長、小朋友問好、道別等，在潛移默化中使小班幼兒初步形成了文明禮貌的良好行為習慣，教會孩子們使用“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等日常文明用語。對于孩子的點滴進步，我都用心觀察，堅持正面引導、不斷鼓勵的方式，讓孩子在贊揚聲中獲得禮儀知識、積累禮儀經驗、實踐文明禮儀行為。
二、通過示范教育活動，促進幼兒掌握禮貌用語方式
小班幼兒的特點是喜愛模仿，尤其喜歡模仿他尊敬和喜歡的人。他們常常觀察老師，并自覺或不自覺地模仿老師的一言一行、一舉一動。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、融洽、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到表率作用。幼兒自己的經驗也是學習文明舉止的源泉。幼兒觀察同伴行為的好壞，比評定自己行為的好壞要快，而且看得清楚。針對此種現象，我就有目的的對小班幼兒行為加以重點引導。只要幼兒有禮貌的行為我都會告訴小朋友自己的新發現，漸漸的他們通過評定別人行為的好壞和自己的模仿，從而積累了經驗和學習掌握文明禮貌的方式，結合幼兒適應狀況開展循序漸進的方式進行引導教育，增強幼兒使用禮貌用語良好習慣。
三、點滴進步，及時表揚
孩子度過入園適應期后，榮譽感慢慢地增強了，希望得到老師的表揚及獎勵，這一特點在平時的教育中起到了很大的作用，我們也利用這一點來幫助幼兒鞏固禮貌習慣的養成，及時表揚有進步的孩子，同時也給其他孩子樹立一個良好的榜樣，激勵他們向榜樣學習，例如，孩子們見了其他老師或家長總喜歡一聲接一聲地喊，顯得特別興奮，而且一聲高過一聲，有的孩子更是“人來瘋”，像我班的忠軒小朋友，對于老師的制止毫無反應，于是我們告訴孩子，喊一聲是有禮貌，一直喊就不文明了，但有些孩子仍然如此，有一次又出現這種情況，我卻聽見優酉對其他同伴說：“只能喊一聲”，我立即表揚了他，以后孩子們也會自覺地說：“只喊一聲”。適時的表揚讓孩子們產生了成功感，激發了幼兒的自信心，更促進了幼兒這一良好品格的發展。
四、在豐富多彩的游戲中實踐練習，鞏固禮貌行為
榜樣的力量是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，幫助小班幼兒記憶。但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行為練習，從而避免只是機械的模仿所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮貌教育于游戲活動中。孩子們在角色扮演中逐步加深對禮貌語言的理解和記憶，禮貌行為得以鞏固。
五、家園合作，培養小班幼兒文明禮貌習慣
幼兒園作為孩子生活學習的一個重要集體，有計劃、有目的地對幼兒的文明禮貌習慣進行培養固然重要，但要使孩子真正養成良好的文明禮儀素養，家園配合必不可少，也十分重要。所以，我們在抓幼兒文明禮儀教育、行為習慣培養時，要做好家園配合工作。首先，可以在家長會上，向家長宣傳文明禮儀教育的重要性和必要性，讓每位家長引起重視，同時對家長的行為習慣也提出合理性的建議，讓家長時刻約束自己的言行舉止，文明處事，禮貌待人，以身作則。在接送孩子時，做到自覺與老師打招呼，及時使提醒孩子主動與熟悉的人打招呼，儀表整潔，不穿拖鞋、背心來園接孩子，不在校門口、校園里吸煙、吃零食，平時注意不說臟話、粗話，在公共場所做到謙讓，關心年老體弱者等等。以家長自身的形象來感化孩子，使文明禮儀教育真正做到家園密切配合。其次，家長可適當帶孩子進入自己交往的社交圈，如外出作客時，讓孩子觀察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶等，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學會簡單的禮貌用語及行為，并進一步得到鞏固。
文明禮貌習慣是中華民族的美德，也是民族文明、進步的表現。心理學研究發現，整個幼兒階段是培養道德行為習慣的最佳時期。俗話說：“少成若天性，習慣成自然。”幼兒期不僅僅是智力早期開發的重要階段，同時更是孩子良好的性格、行為習慣養成的關鍵時期，要想孩子成人先教會他如何做人，給幼兒一個良好的環境，堅持不懈地進行點滴教育，就能確保幼兒健康成長。為此，我們應抓住幼兒成長的關鍵時期，強化引導示范教育，培養幼兒良好的文明禮貌的行為習慣，使幼兒終身受益，融入社會，茁壯成長，這樣才能使幼兒禮貌教育工作產生實效。
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