一、細節決定成敗 人性化管理是一種以圍繞人的生活、工作習性展開研究，使管理更貼近人性，從而達到合理，有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。我們能把握住自己身邊的細小事情，把一件件小事做好，那么諸多的平凡就會變成不平凡，不要認為沒有按老師的意思去辦，那就是沒有人情味，那就是不講人性化，其實站在管理者的角度來講，必須看得更高，想得更遠，于細微處見功夫，如果老師們把小事都做好了，那還會有什么大事發生呢？我們關注了細節，細節常常會給人帶來出乎意料、喜出望外的收獲，能夠觀賞到平時無法觀賞到的風景，能夠經歷思維碰撞的激情，思想高峰體驗和情感的深度震撼。事實證明教師端正了對小事的態度，那么她在大事上也會更加慎重。
二、以人為本，保證教師順心
教師作為一個特殊的知識階層，有著更高的精神層次的追求，對個性的張揚，自由的冀望更突出，也更加重視個人價值的實現，而幼兒園作為社會功能發揮的載體更注重的是社會價值的實現，要解決社會價值與個體價值之間的矛盾，做到兩者的和諧統一就必須在構建現代幼兒園管理制度的過程中，充分考慮到教師性格特點、氣質修養和文化程度以及社會閱歷的差異，采取不同的管理方法。只有這樣，才能收到較好的效果。
1.了解是管理的前提。了解教師就要了解教師的需求、個性、愛好、特長、能力水平等等。
2.平等是管理的重要原則。我在領導崗位上，但不表示我就比老師高人一等，在執行幼兒園管理制度時，要尊重老師，老師有權利找領導談話，領導也有這個義務耐心傾聽，幫助她們排憂解難，其實老師也和孩子一樣，領導的一個眼神、一個問候、一個關心、一個稱贊，都會給老師的心靈帶來大大小小的震撼。
3.服務是管理的核心思想。要發展教師，要樹立管理即服務的觀點，把幼兒園管理構建成教師發展的平臺，教師是幼兒園發展的主體，不能僅僅把她們看成是完成教學任務的教學機器，要使老師們有主人翁意識、歸屬感、集體榮譽感，多挖掘她們的潛能，為她們的發展做好服務。
4.推行自主管理是實現園所管理的有效途徑。要杜絕一切形式主義，努力使考評過程成為引導老師學會反思，學會自我表現總結的過程，從而進一步提高認識，更新觀念，在我園決定參加區評比活動教師名單時，幾乎都是由教師自我推薦，共同競爭，相互評價，最終決定的，這樣一來即體現自主，又在競爭中看到了自己的不足，在反思中更好地促進教師自我的成長。
三、共同制定制度，教師舒心順心
俗話說，無規矩不成方圓，沒有制度的單位幾乎是沒有發展的可能，我們必須考慮到制度實行后可能帶來的后果。我們在制訂考核制度時，以端正教師思想為主，激發教師工作熱情為重點。
1.領導和群眾相結合。制訂管理制度是一項工作量大、涉及面廣、內容復雜的工作，它發揮著調節領導者與被領導者、領導者之間、被領導者之間的關系的作用。
2.實事求是。我們根據教師的基本任務制訂了言之有物、行之有效的制度，不搞花架子，如按時完成教學任務、積極參加教研活動等等。
3.有利于發揮成員的積極性。制訂管理制度的目的，是要提高幼兒園的教育質量，加快幼兒園的發展，管理制度一定要從有利于發揮各位成員的積極性出發，達到提高教學質量的目的。
四、孝親文化打造卓越團隊
1.讓孝親文化注入每個人的心田
“孝”字，從造字的角度講，是個會意字，是古人智慧的結晶。“鴉有反哺之義”，“羊有跪乳之恩”，當我們每一個人學會孝親，就會懂得感恩，學會感恩，感謝父母的養育之恩，感謝老師的教誨之恩，感激同學的幫助之恩，感激社會的關愛之恩，感恩一切善待幫助自己的人，具備這樣優良品德的教師必會積極工作，踏實做事。
2.圍繞孝親文化開展實施的有效活動案例
有句話說得好：“管人要管心，管心要知心，知心要關心，關心要真心。”這種真誠的關懷，真誠的情感投入，不僅增進了領導與老師們的友誼，同時極大地調動了她們教書育人的積極性。
（1）發揮一元錢的最大能量
社會在進步，今日的一元錢就像一角錢一樣漸漸被淡漠，但我們都知道不管它的大小多少都有各自的價值，怎樣發揮一元錢的最大能量，結合孝親文化，我們開展了“積聚一元錢感恩回饋活動”，每人每天投幣一元，一年365天就是300多元，我們利用父母的生日、“父親節”、“母親節”、“重陽節”等節日，將這些錢發揮最大能量，我們采用郵寄的形式“8拾8元8角生日祝福”、“郵寄蛋糕”、“郵寄圍巾”“郵寄鈣片”等等，每一份包裹都有相關寄語，園長簽字，幼兒園統一寄出，老師們也不知道是什么。當家中長輩收到這一份禮物時，他們體會更多的是感動。
（2）小細節的關心，暖人心
我園婦委會主任有每位教職工的詳細資料，包括他們的家人的手機號碼，逢年過節我們都會及時通過短信或者電話祝福，特別好的是關于教師在園的優秀事例我們都會通過校信通及時與其家人分享，讓教師感受到在幼兒園里自己有所作為，有發展前途，有成就感，從而激發她們喜悅、積極、愉快的情緒體驗，強化她們的內驅力，更好地調動大家工作的主動性和創造力，更好地利于幼兒園文化內涵的形成。
（3）開展“孝?感恩?愛”主題活動有：“婆媽媽座談會”、“丈夫觀摩聯誼會”、“家庭日聯誼出游活動”、“愛心義工隊”、“身邊的感動”主題演講活動、 “孝親禮儀”培訓活動等等。
管理沒有固定的模式，管理理論也就那么幾條，但是在運用上卻有很大的差異，它需要管理者因時、因地、因人、因事而作出謀劃。幼兒園所擁有的人、財、物是管理的基本要素，是幼兒園的有形資源;時間、信息、校園文化、組織精神是幼兒園的無形資源。 要構建人性化的管理模式，我們必須以人文價值為引導、人文關懷為基礎來拉近幼兒園各個成員的心理距離，消除心理障礙，在群眾中獲得“心理認同”、產生“群體共識”。在幼兒園管理發展的內涵上精雕細刻，成就幼兒園發展的美好未來。保證教師順心、 幼兒開心 、家長放心。
（江蘇省揚州市邗江區凱萊幼兒園）
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