中圖分類號：G612 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2017）03-110-01 在幼教這個崗位上工作已經(jīng)17年了。在這17年接觸過各行各業(yè)、形形色色的家長，有理解的、有支持的、有不理解但也勉強配合的、也有不理解但也默不作聲的，當(dāng)然也有爭鋒相對的……，如何做好家長的工作，讓家長和老師更好地融為一體呢，我一直在不斷地思考和嘗試中。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：“家庭是幼兒園的重要合作伙伴、應(yīng)本著尊重、平等合作的原則、爭取家長的理解和主動參與、并積極支持、幫助家長提高教育能力”。確實對幼兒的成長來說家庭也是一個教育基地也是教育力量的最基本的組成部分。如果幼兒的家庭教育與幼兒園教育相輔相成、配合默契、那幼兒園施行的教育將做到事辦功倍的效果。反之幼兒園施行的教育就會受到抵消很不利于幼兒的健康成長。家長群體的龐大是顯而易見的，一個孩子最少有兩個家長，有的甚至再加上祖父母等非直系親屬，所以也可看出家?L資源是非常豐富的。如果我們善于利用家長資源，那么不但幼兒的家園共育工作會做的很出色，而且也可以幫助老師解決很多棘手的問題。家長在幼兒園的生活中扮演著這么一個重要的角色，那么我們幼兒老師應(yīng)該用什么的態(tài)度來面對家長呢？
首先，我覺得家長和老師在人格上是平等的；雖然家長們已經(jīng)在事業(yè)上小有成就，但是我們老師也有自己很豐富的專業(yè)知識，比起家長來并不遜色多少；所以我認(rèn)為與家長之間沒有必要產(chǎn)生“家長就是上帝”的想法和做法，而是用一種平和、真誠、不卑不亢的態(tài)度來對待。很多家長都非常的尊重老師，體諒老師的工作，但是有的家長素質(zhì)也不是很高，有時會提出很無理的要求和做出不理智的事情，這時我們老師要冷靜的處理問題，面對情緒激動的家長，首先要穩(wěn)住家長的情緒，問清楚事情的緣由和來龍去脈，如果真的是無理的事情，那么老師要婉轉(zhuǎn)的說出拒絕的理由，這個可以從對孩子有利的角度去說，或者有必要時可以搬出我們的幼兒園制度。
其次，站在老師的角度來看要做好家長工作使家園合力作用發(fā)揮到最大尊重與理解必須是前提家園合作要以老師對家長的尊重與理解為起點。有時候我們經(jīng)常會埋怨“某某”家長不來參加幼兒園的活動不幫我們收集資料、很少與老師見面、溝通……。并把這類家長歸為“不配合者、不支持者”而漸漸地忽視和遠離他們。其實我們老師可以換位思考一下家長們都有自己的工作下班后又要忙于繁瑣的家務(wù)空閑的時間本來就不多而現(xiàn)在有些單位的請假制度的確很嚴(yán)。因此家長的“不配合、不支持”也是情有可原的。作為老師我們應(yīng)該尊重家長、給予理解而不是心生埋怨。針對這樣的情況我們老師可以采取有針對性的活動安排。我們要愛每一個孩子要讓每一個家長感受到你是愛自己的孩子的。心與心之間是需要溝通的。人們常說“將心比心”只要我們敞開心扉象對待家人、對待朋友那樣對待我們的家長只要我們態(tài)度誠懇、方法得就一定能贏得廣大家長的擁護、支持同時也會使自己交到很多的朋友。 家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴因此教師與家長要形成良好的溝通關(guān)系教師對待家長要平等耐心、真誠使家長對教師產(chǎn)生信任感從而形成融洽的、美好的教育氛圍。
第三，要因人而異。 每個家長的情況都是各不相同的作為老師也不能千篇一律地對待要針對不同類型的家長采取不同的溝通方法使溝通取得預(yù)期的效果。有的家長過高要求孩子急于求成那么我們就要向他們解釋幼兒的年齡特點并告訴他們過高、過急的要求孩子只能使孩子膽怯、喪失自信心。有的家長不關(guān)心孩子的在園情況那么我們就要向他們宣傳家園配合的重要性要用鮮明的實例來宣傳使家長心服口服……。
第四，肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子，使家長獲得心理的愉悅。這種肯定幼兒優(yōu)點的交流，能使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點和幫助。這樣促進了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。每一位家長，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。哪怕老師一句輕輕的贊美，家長都會感到無比高興，比自己的了大獎還要興奮。對于剛?cè)雸@的新幼兒來說，一下從家到幼兒園有種種的不適應(yīng)，在家什么都有家長來完成，可在幼兒園就要自己完成，比如穿衣服，經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，幼兒就學(xué)會自己穿衣服，在離園時，就像家長說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了自己穿衣服�！蹦銜吹郊议L立馬高興起來。
要學(xué)會在日常的生活中，積累儲備情感。（1）關(guān)注每個孩子日常生活中的小事和身體、心理的變化，經(jīng)常向家長報告，使家長感受到你對孩子的關(guān)照。（2）關(guān)注家長日常情緒的反應(yīng)，勤詢問，使家長感受到教師的熱情，成為朋友。（3）重視家長平時交代的小事，并努力完成，這樣在以后幼兒園需要家長參與的時候，家長也會積極的配合。
最后，在遇到矛盾時，借力化解。（1）清晰沖突發(fā)生的緣由，自己要去梳理和核實。將事情的來龍去脈弄清楚，為下面解決問題節(jié)省時間。（2）反思自己的過失，要清晰認(rèn)識到自己的問題，思考在這件事中，自己在什么地方做得不妥當(dāng)，是自己的那句話、那個動作、那件事讓家長感到不滿。（3）要及時將事件告知同班組的老師，和同伴老師進行商討，征詢正確的解決方法。（4）善于利用一切可以利用的資源來解決矛盾。沒有一種方法是適合所有人的，要根據(jù)每個家長的有特點，尋找有針對性的資源。
總之，家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，因此教師與家長要形成良好的溝通關(guān)系，教師對待家長要平等、耐心、真誠，使家長對教師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的、美好的教育氛圍，更好的進行幼兒園的家長工作。
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