幼兒園教職員工是一個特殊的社會群體，女性居多，有著不同的心理需要和心理特征。面對如此特殊的一個群體，如何管理才能令團隊“團結一致，激發(fā)工作熱情，提高工作效益”？
一、立足真“情”相待，建立和諧大家庭
1.以身作則，真情真性。管理者的權威不是來自權利，而是來自自身的人格魅力。作為園長，首先自身要做到“廉、嚴、實、正、和、擔”。“廉”就是廉潔自律，“嚴”就是嚴于律己，“實”就是實事求是，作為園長，要帶領大家一步一個腳印朝既定目標不斷努力辦實事，做實事，“正”就是要公平公正地對待人和事，“和”就是以和為貴，“擔”就是凡事要有擔當，園長是第一責任人，無論發(fā)生什么事，園長都應該直面問題，承擔責任。
2.寬以待人，真情相伴。園長在幼兒園處于領導位置，自身的言行舉止，待人處事以及理念做法，都會影響幼兒園的發(fā)展。孟子曾說過：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”情感投入是建立園長與員工和諧關系的有效方法，平時與員工多溝通、交流，從情感上拉近與員工之間的距離，在生活中關心下屬，在遇到困難時給予幫助，搭建好友誼的橋梁，創(chuàng)建溫暖的家園。作為園長，要做到寬以待人。
3.尊重人格，以心換心。人具有社會性，生活在組織或團隊中的個人往往會對團體產生認同感、歸屬感、安全感。美國哈佛大學教授梅奧根據(jù)實驗得出：尊重人格，積極鼓勵，可以提高勞動生產率。好的管理者應該尊重每一位員工，尊重她們獨特的個性，尊重她們的想法、做法，將心比心，以心換心。
二、立足真“章”相見，以制度管理團隊
1.制度面前人人平等。園領導小組共同制定制度，并在全體教職員工大會上宣讀，頒布執(zhí)行。平日工作中應認真監(jiān)督檢查，嚴格要求，注意制度執(zhí)行的嚴肅性，使規(guī)章制度有一定的約束力和強制性，管理上必須堅持原則，獎懲分明。堅持執(zhí)行制度的一貫性和一致性，做到有章可循，制度面前人人平等。園領導和各級管理人員以身作則，帶頭給教職員工做好表率，帶動全體員工自覺遵守。
2.知人善用，激發(fā)工作熱情。幼兒園品質的提升靠的是一支團結向上、有高度、有凝聚力的團隊，要打造這樣的團隊就需要調動全體員工的工作熱情。用其所長，避其所短；知人善任，人盡其才。幼兒園既需要能力強的專業(yè)型人才，也需要腳踏實地，勤勤懇懇的普通員工，園長要充分肯定每個人的價值，建立和完善激勵機制，逐層管理。
3.搭建平臺，提高綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能技巧。教職員工是打造品牌幼兒園的寶藏，也是幼兒園品質提升的重要基石。搭建學習平臺，創(chuàng)造學習機會，提高教??隊伍，培養(yǎng)多元化人才，全面提高整體素質。學以致用，提升個人的專業(yè)水平，各自施展自己的才能。例如：要加強繼續(xù)教育學習，學歷提升學習，突發(fā)事件應急處理，緊急救護，安全消防知識培訓等專業(yè)技能技巧和專業(yè)素養(yǎng)培訓學習，通過學習增長知識，開拓眼界，建立學習型團隊。
三、立足目標管理，促進本園目標和個人目標有機融合
1.目標管理，充分挖掘個人潛能。目標管理是一種先進的管理方法和理論，“目標管理”是管理工作的出發(fā)點有最終歸屬感，在幼兒園管理中把幼兒園目標和廣大的教職工個人目標有機結合起來，使開展工作的過程能為廣大教師的自我發(fā)現(xiàn)，自我認識，自我努力，自我成長創(chuàng)造良好的條件，這樣教職工就能感到幼兒園確實是自己的“用武之地”。就覺得自己的工作有奔頭，越干越能發(fā)揮自己的聰明才智，并在日常工作中產生相互支持，相互幫助，共同奮斗的凝聚力。
2.張弛有度，做到管理嚴而有方、有情、有理。為了實現(xiàn)幼兒園目標與個人目標的有機結合，作為幼兒園的管理者應從以下幾個方面去做；一是園長要做到嚴而有方，把本園的管理納入到有章可循、有法可依的軌道中來。二是嚴而有理，管理者應該是嚴而有理的。三是嚴而有情，當教師的情緒處在消極被動的狀態(tài)時，就會對教育產生不利，因此園長在處理問題時還要講情感因素，把問題處理好。
3.以人為本，營造和諧民主的工作氛圍。每一個人都有被關愛，被認可求發(fā)展的需要，被管理者也是如此。以人為本，要善于將制度管理與情感管理相融合，真正形成以人為本的團隊文化，將個人的發(fā)展目標與幼兒園的發(fā)展目標協(xié)同一致。基于此，園長應該不斷研究管理的藝術，從而引領幼兒園向著目標發(fā)展。
責任編輯黃日暖
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