摘要：戴維B.赫爾茨曾說過：“管理是由心智所驅(qū)使的一種無處不在的人類活動。”教育作為一種人類活動，與管理有著十分密切的關(guān)系，但是，由于教育對象的特殊性決定了學(xué)前教育與其他教育的不同特點(diǎn)。幼兒園管理既需要管理制度，更需要人文、情感關(guān)懷。只有堅(jiān)持以人為本，不斷優(yōu)化管理，才能將其變成孩子成長的樂園、教職工成長的沃土。
關(guān)鍵詞：幼兒園管理；以人為本
幼兒園如何最大限度地挖掘人力資源、發(fā)揮人力資本的最大作用，始終是幼兒園管理者面臨的重要課題。筆者認(rèn)為：優(yōu)化幼兒園管理環(huán)境，必須堅(jiān)持以人為本的理念，只有這樣，才能充分調(diào)動廣大教職員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以達(dá)到事半功倍的效果。那么，如何去做“人心”的工作，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理呢？要落實(shí)以人為本，須從以下三個(gè)方面著手：
一、了解人、理解人、尊重人，努力營造和諧溫馨的管理環(huán)境
堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化幼兒園管理環(huán)境，首先必須了解每一位員工。俗話說“寸有所長，尺有所短”。每個(gè)人都有自己的長處和短處，領(lǐng)導(dǎo)用人如果只看人之短處，則無人可用；若只看人之長處，則不能揚(yáng)長避短，難免用人不當(dāng)；恰當(dāng)合理地使用人必須建立在全面準(zhǔn)確的了解人的基礎(chǔ)上。在幼兒園如有的人特別熱愛幼教事業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)；有的人性格溫和，隨大流；有的人性格外向，在群眾中有小小的凝聚力；有的人有其他專業(yè)特長，技術(shù)性強(qiáng)。這些教職工身上的優(yōu)勢明顯，弱點(diǎn)也突出，對于這些作為管理者應(yīng)做到心中有數(shù)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要以辨證的眼光看待每一位員工，用其之長，避其之短。盡可能地發(fā)揮每一個(gè)員工的長處，使她們有施展才華的舞臺。要真正了解員工，領(lǐng)導(dǎo)就要經(jīng)常深入第一線，和她們同學(xué)習(xí)、同工作、同娛樂，要視員工為姐妹，做她們的知心朋友。通過談心、家訪和一起活動等形式，了解她們的思想情況、專業(yè)特長、興起愛好、家庭情況、身體情況等。
在幼兒園管理中：不僅要了解每一位員工，而且還要理解她們、尊重她們。管理中是制度在先，人員在后；還是人員在先，制度在后。這是一個(gè)在實(shí)際工作中需要解決的主要問題。通常幼兒園的管理者大多是狠抓規(guī)章制度，各種各類制度齊全、管理嚴(yán)格，有的甚至嚴(yán)得出格、管得失理，搞得人人草木皆兵身心疲憊，教職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系十分緊張。我從以往的工作中認(rèn)識到：以人為本是實(shí)施有效管理的前提。如果管理中忽視了“人”這一至關(guān)重要的因素，就易造成相互抵觸的結(jié)果，管理也難以收效。因此，領(lǐng)導(dǎo)無論是在制定規(guī)章制度、還是在解決問題時(shí)，都要設(shè)身處地為對方想一想；站在對方的角度思考問題，如果我是教師，如果我是保育員會怎么看，換位思考是增進(jìn)理解的金鑰匙。工作中真正做到了相互理解，才能達(dá)到相互支持的效果。
尊重教職員工是管理者必須具備的基本素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真傾聽她們的呼聲和意見。領(lǐng)導(dǎo)和員工只是工作中上下級關(guān)系，并沒有人格上的高低貴賤之分。所以領(lǐng)導(dǎo)要努力營造寬松的環(huán)境，讓員工有話愿意同領(lǐng)導(dǎo)說，有意見愿意向領(lǐng)導(dǎo)提。如我們在管理教師工作中，經(jīng)常與老師溝通，及時(shí)了解她們的思想動態(tài)，掌握她們的工作情況。制定各類計(jì)劃時(shí)，先讓各年級組長征求全體老師對教育教學(xué)、班級管理的想法和意見，充分發(fā)揮集體的智慧；再讓級組長把她們的意見帶上來并和她們一起研究制定。這樣既充分尊重了她們的意見，又貫穿了領(lǐng)導(dǎo)的管理思路。工作中，大家積極性、主動性都非常高。
二、堅(jiān)持公平、公正、公開，努力營造公平正義的管理環(huán)境
堅(jiān)持以人為本，還必須公平公正地對待每一個(gè)員工，凡涉及教職員工切身利益的事一定要公平、公正、公開；做到一視同仁，不分親疏。在工作分配、布置任務(wù)、評功評獎(jiǎng)、調(diào)職調(diào)級、進(jìn)修深造等問題上要做到：新老職工一個(gè)樣，與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的與對領(lǐng)導(dǎo)有意見的一個(gè)樣。如幼兒園在辦特色興趣班安排教師時(shí)，首先由個(gè)人填意愿、個(gè)人竟選、通過群眾評議，然后公平競爭擇優(yōu)上崗；年終先進(jìn)評比時(shí)，我們采取了自下而上的辦法。由各組民主討論進(jìn)行推薦提名，上報(bào)園部再通過無記名投票產(chǎn)生先進(jìn)候選人，最后由黨支部委員會集體討論決定。業(yè)務(wù)工作考核時(shí)，第一步由各組長考核后上報(bào)意見；第二步由園部考核小組根據(jù)組長考核的結(jié)果，加上平時(shí)檢查和抽查情況匯進(jìn)行匯總。在管理過程中，根據(jù)幼兒園的工作點(diǎn)，制定了考核量化制度，把考核的具體量化與定期不定期的檢查和抽查相結(jié)合，進(jìn)行動的量化管理，同時(shí)引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。而這一切都要圍繞著“以人為本”，體現(xiàn)公平、公正的要求。
三、關(guān)心人、幫助人、培養(yǎng)人，努力營造拴心留人的環(huán)境
關(guān)心、幫助每個(gè)教職工，為她們營造一種積極向上、快樂和諧的工作氛圍是領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)和責(zé)任。管理中園領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻關(guān)心員工的成長和進(jìn)步，幫助她們解決工作和生活中的實(shí)際困難，如：教學(xué)上對新教師，實(shí)現(xiàn)了1―3個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)制度，然后安排其在有經(jīng)驗(yàn)的老教師的班上，老教師指導(dǎo)年輕教師如何備課、如何制定教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)年輕教師的教育教學(xué)能力。每周園長還開設(shè)了新教師例會，認(rèn)真聽取新教師教學(xué)上的感受和體會，幫助她們解疑釋惑。對于年齡大的教師，要多關(guān)心她們的身體健康，并鼓勵(lì)她們積極學(xué)習(xí)，更新知識和觀念。職代會組織了一些有益身心健康的文體活動，并為老教師請來了心理學(xué)專家做有關(guān)心理保健方面的講座，提高教職工的心理調(diào)節(jié)能力，樹立樂觀向上的人生觀。真正讓教職員工從內(nèi)心對幼兒園產(chǎn)生一種歸屬感，從而激發(fā)教職員工的內(nèi)在積極性和主動性。
要使廣大的教職員工愛園如家，園領(lǐng)導(dǎo)就要把幼兒園建設(shè)得像個(gè)家。讓她們在幼兒園這個(gè)和諧的大家庭中努力的??現(xiàn)自我價(jià)值。“自我實(shí)現(xiàn)”是最高層次的需要。滿足教師“自我實(shí)現(xiàn)”需要的最好方法之一就是實(shí)施教職工的自我管理。惟有這樣才能增強(qiáng)教職工的主人翁意識，激發(fā)教職工的工作熱情，并進(jìn)而提升教職工的自主能力。
堅(jiān)持“以人為本”的管理理念， 努力營造和諧溫馨、公平正義、拴心留人的環(huán)境，是幼兒園管理者需要認(rèn)真思考并加以解決的問題。
參考文獻(xiàn)：
[1]幼兒園工作規(guī)程
[2]吳志宏、馮大鳴《新編教育管理學(xué)》
[3]張立新《試論以人為本的管理思想在幼兒園管理中的運(yùn)用》
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