[摘要]幼兒園家長志愿者作為家長參與幼兒園活動的一種有效形式已經引起國內外研究者的關注。無論是從家長本身的需要角度還是從加強家長與教師的緊密關系、促進孩子更好發展的角度來看，家長志愿者參與幼兒園活動都具有重要意義。本文從家長志愿者的招募、培訓、激勵與評價等方面對國?外的相關研究進行概括與分析。以期對我國家園合作的實踐提供一些啟示。
[關鍵詞]幼兒園；家長志愿者；綜述
[中圖分類號]G616 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-4604(2008)04-0043-04
一、幼兒園家長志愿者的相關概念
在早期教育領域，家園合作共育越來越成為一種全球化的趨勢，國內外都越來越重視家長對幼兒園活動的參與，家長志愿者作為這種參與的有效形式之一逐漸被幼兒園所重視。傳統觀念認為，幼兒家長就是幼兒的父母親，但是隨著研究的深入，有學者認為現在幼兒園已經不再將家長限定為幼兒的生物學意義上的父母親，而是包括任何一個對幼兒的全面發展負責任的人，包括繼父母、祖父母以及正式或非正式撫養幼兒的養父母。
志愿者是一個沒有國界的名稱，指的是在不求任何物質報酬的情況下，自愿提供服務、貢獻個人時間及精力的人。他們出于奉獻、友愛、互助和社會責任，自愿、無償地用自己的時間、技能等資源開展社會服務和公益活動。
家長志愿者在歐美國家特?普遍。特別是在美國，幾乎每個幼兒園都有家長志愿者，家長志愿者的工作范圍也非常廣。雖然我國幼兒園或多或少也會爭取家長的參與，但是家長志愿者這種稱呼的使用不普遍，更沒有很好地將其作為志愿者資源進行管理。近幾年，國外先進思想逐漸進入我國，很多幼兒園開始將參與幼兒園活動的家長稱為“家長志愿者”，但是無論在國?還是國外的文獻中，家長志愿者都沒有被作為一個概念來表述，而只是將其作為一種參與形式或活動進行描述。Hendenon等人(1986)將家長參與幼兒園活動的形式分為兩大類：支持幼兒園課程的家長活動和協助自己孩子的家長活動，而家長志愿者被包含在支持幼兒園課程的家長活動中。Greenwood和Hickman將家長志愿者與家長作為參觀者、教育者、學習者和決策者并列作為家長參與幼兒園活動的五種形式。《教育百科全書》(EncyclopediaOf education)中引用了研究家園合作的專家ToyceEpstein對家長志愿者的相關描述。認為志愿者活動是家長參與到學校中的一種形式(這里的學校包括學前教育機構、小學、中學)，是指學校招募、培訓家庭成員，并且為他們安排任務。家長志愿者是家長們作為志愿者到學校或者其他一些地方支持孩子的學習和學校的課程等。
二、幼兒園家長志愿者的意義
作為一種有效的家長參與方式。許多學者對幼兒園家長志愿者的意義進行了研究與探討。Petersen認為家長志愿者參與到教學中，可使每個孩子得到更多關注并且有更多的與其他成人進行交流的機會。這對發展孩子語言、社會性交往等多方面能力大有益處。Kail指出，家長作為志愿者參與到兒童的學習中來能使家長更加明確他們對孩子的成長是承擔責任的。家長志愿者參與到幼兒園活動中，能夠提高班級的師幼比，使幼兒園可以更多地進行小班化教學，還能給兒童提供更多的進行口頭或書面語言活動的機會以及有意義的野外旅行和創造性的體育活動的機會。
賀武華等人也對家長志愿者的意義作過總結。認為無論是從家長本身的需要角度，還是從加強家長與教師的緊密關系、促進孩子更好發展的角度來說，家長志愿者參與幼兒園活動都具有重要意義。因為家長自身的性格、氣質、不同的行為方式和文化修養本身就是一種值得開發和利用的教育資源，家長可以為幼兒園注入新鮮血液；家長重視教育，有很強的了解孩子的愿望；在參與活動的過程中。家長和教師能夠得到更深入的了解，能夠相互啟發，獲得更多的關于孩子的信息；家長參與幼兒園活動為孩子和家長提供了一個全新的相互認識的機會。
三、幼兒園家長志愿者的招募
幼兒園首先要招募家長志愿者，使他們有為幼兒園服務的機會。《教育百科全書》(Encyclopediaof education)提出要廣泛地招募家長志愿者，使父母和其他家庭成員都能感覺到自己是受幼兒園歡迎的。有學者認為，加大家長志愿者活動的宣傳組織力度對于招募家長志愿者很重要。首先，可以利用家長會、家長學校、家長園地等形式，介紹全國各地家長參與幼兒園活動的先進經驗，使家長了解家長志愿者活動的內容和方法。第二，可以利用家訪、家長座談會和問卷調查等形式了解家長的工作性質、興趣愛好和特長。第三，將家長志愿者活動納入工作計劃。在學期初將活動計劃公布在每個班級的“家長園地”中，讓家長根據自己的特長和時間安排，自愿報名。
Turbiville(2000)認為，鼓勵家長以志愿者身份進入班級，參與到幼兒某一時段或一日活動中，可以給每位家長發邀請函。在邀請函上清楚地描述志愿者所要做的事情，告訴家長根據自己的生活經驗就可以很好地完成這個工作，避免家長為自己能否勝任這個工作而擔憂。張赤華提出招募家長志愿者要有計劃。首先要通過問卷或者訪談的方式了解各位家長的工作性質、興趣愛好、合作態度等多方面情況，做到心中有數。在每個學期初的家長會上，教師向家長公布本學期需要家長協助的活動主題和內容。并對開展這些活動的意義作詳細說明，邀請家長根據自己的實際情況報名并說清楚何時參與何種家長志愿者活動。根據家長的報名情況初步確定參與各主題活動的家長志愿者名單。
四、幼兒園家長志愿者的培訓
張赤華(2001)、周紅梅(2007)認為，家長雖有很多優勢，但他們對孩子的興趣、發展規律以及幼兒園教育活動的組織并不清楚，所以對家長志愿者進行一定的培訓和指導非常必要。在活動前要跟家長志愿者及其他家長代表一起討論確定活動內容、組織形式、活動需要的材料及其來源，幼兒園帶班教師要幫助家長分析本班幼兒的發展特點等。Sciarra等人指出，家長志愿者在參與幼兒園的任何教育活動之前都應該了解有關班級場地的情況、活動的規則、幼兒的特點。Estes特別強調那些參與到班級教學活動或其他場所活動中直接跟幼兒接觸的家長需要得到更多的培訓，其中很重要的一個方面就是教給他們有效地跟幼兒互動的技巧。
Fantuzzo(1996)曾經將參與到“開端計劃”中的來自24個不同班級的48位家長志愿者隨機分成兩組，讓他們分別參加協作性(collaborative)培訓和講習式(workshop)培訓。協作式培訓是指從同伴那里得到針對自己表現的及時反饋信息和指導意見的培訓方式，講習式培訓是由團體外的家 長或者專家傳授一系列知識技巧的培訓方式。研究發現，參與協作式培訓的家長比參與講習式培訓的家長更積極地參加培訓并且對培訓本身更加滿意，也更肯定和支持教師的工作。
Soderman和Whiren等人對家長志愿者進入班級前要培訓的內容和方法作了比較詳細的說明。教師要針對家長志愿者在教室中所要承擔的責任提供一些細致的指導，準備好關于要做什么和怎么做的活動信息卡片，以便家長直接使用。教師要花一些時間來舉例說明家長志愿者負責指導的一些活動所取得的成效。活動之前教師要提醒家長們一旦他們進入教室，所有孩子都將把他們當成老師而不是家長。在活動中教師要告訴家長如何應對一些可能出現的破壞性的情況，并要讓家長討論如果自己的孩子與這個事情有關該怎么辦。
五、幼兒園家長志愿者的任務
不同學者對家長志愿者的工作范圍和具體工作有不同看法。Georgiou(1998)認為那些有時間并且喜歡去幼兒園參與活動的家長可以成為家長志愿者，他們可以協助教師、圖書管理員、保育員或者幼兒園管理者開展幼兒園的日常工作。還有學者對家長志愿者的工作進行了更詳細的說明，認為家長可以為孩子們講故事，和孩子們在區角中游戲，等等。繆建東在探索家長自愿為幼兒園提供無償服務的內容時，將家長參與幼兒園課程和幼兒園活動、幫助制作教具等都包括在內。在這種參與方式中，家長與教師的聯系是多向的，家長參與的范圍也很廣，涉及保育、教育、管理等多個方面。
有學者研究發現，有些家長也很想為幼兒園提供幫助，但不喜歡直接參與班級或者幼兒園的活動，所以幼兒園事先應讓家長們明白家長志愿者工作本來就不局限在園所中，即使不能到班級中參加活動也可以為班級做很多事情，如制作園所通訊錄、剪紙、準備主題活動材料、將幼兒講故事的錄音轉錄成文字等。Sciarra和Dorsey(2003)認為家長志愿者可以成為幼兒園的顧問，在制定政策時提供意見，參與教育活動設計和班級活動的所有環節，參與對教職工和幼兒園的評價，參與經費預算和人員決策。DorothV lune Sciarra(2003)等研究者也提到，幼兒園有大量針對不直接參與班級活動的家長志愿者的任務，例如準備和制作教學材料，在圖書館里承擔一些職責，在討論會進行期間照顧孩子。如果家長在基金籌集上有特殊能力或者有興趣，還可以成為幼兒園董事會或園長的重要資源。如果家長具有特別的語言技能。則可以在雙語教學上提供服務。
六、幼兒園家長志愿者的評價與激勵
及時對家長志愿者參與的每一個活動進行評價很有必要。這種即時評價可以激勵家長再次參與活動，并做得更好。Dinatale指出，無論是通過電話還是發郵件的形式，教師應該安排一個固定時間與家長志愿者進行一對一的溝通。在談話中對家長參與活動的表現進行評價并且安排新的活動。在評價時要盡量提供積極的反饋意見，多鼓勵家長。如果家長志愿者對以后的活動表示擔心。教師應多鼓勵，讓他們有信心再次參與進來。Kostenik(2004)等學者建議教師要注意到家長在教育活動中獲得的成功，并對他們提供的幫助表示感謝，這樣做會增強家長參與幼兒園活動的價值感。周紅梅(2007)認為應該重視家長志愿者活動后的評價，可以由實施者、教師和觀摩者一起評價，重點討論家長志愿者參與的程度和質量、配合協調質量等。
七、促進家長志愿者參與幼兒園活動的策略
賀武華(2006)對某幼兒園125位家長志愿者進入課堂的情況進行調查發現，絕大多數家長表示自己有特長也愿意參加活動，并希望得到教師的指導；部分家長表示沒時間；個別家長對自己沒有特長而引起孩子心理不平衡表示擔憂。既然絕大多數家長都有成為志愿者參與活動的意向，教師就要采取措施最大程度地促使他們參與進來。賀武華、王麗蓉對調查進行分析討論后提出。要激發家長的熱情，促使家長積極投入幼兒園活動，教師可以采取以下做法：(1)幫助家長樹立正確的認識。在家長會上通過
案例分析讓家長明白這只是一個和孩子一起學習的機會。(2)記錄活動體驗及評價。每次活動結束后教師應指導家長對活動進行評價并提出意見和建議。(3)加強對活動的指導。選擇的活動應是家長熟悉的內容。并且符合幼兒年齡特點。(4)以點帶面建立志愿者檔案。尋找第一批志愿者是非常重要的，他們要大膽、熱情、富有感染力。他們的主動參與會激發其他家長參與的熱情。通過進一步研究，賀武華認為。家長可以分為四種類型：專業知識型――這類家長有較高的學歷，從事的大多是專業技術性工作，如醫生、教師、研究人員等；生活型――往往是年紀稍大的長輩或者女性，生活常識豐富；性格魅力型――性格開朗、健康，以男性家長為主；第四類則是比較被動、個性不鮮明的家長。幼兒園應針對家長不同的特點進行相應的策略指導，可以吸納前三類家長成為家長志愿者，通過參與幼兒園活動讓他們懂得如何更好地教育孩子，從而調動第四類家長的參與積極性。
Hendrick指出，強調家長志愿者參與活動的多樣性非常重要，可以保證更多的家長參與進來。當家長們成為志愿者進入班級參加活動時，教師要確保他們感到自己確實是被接受且受歡迎的。選擇參與的活動最好契合家長的興趣，并能利用到他們的專業知識。Soderman和Whiren等人也提出了幾點建議，他們認為幫助家長志愿者在班級中受到孩子歡迎是很重要的。教師可以向孩子們介紹家長志愿者，給孩子們戴上姓名標簽，使家長志愿者與孩子的互動更加自由和順暢。交給家長志愿者的任務要比較有意義，如陪孩子閱讀、準備教學材料等，而不能總是讓家長做一些比較瑣碎簡單的事情，如擦黑板、洗刷子等。還有人提出了其他策略，如教師應該與家長志愿者共同商議教育計劃，參與課程設置，深入探討具體教育環節，在活動過程中還要發揮不同的引領作用。對于態度積極、熱心參與的家長，教師要充分信任；對于樂于參與但缺乏教育方法的家長，教師要努力創設條件，給予具體指導；對于一些參與熱情不高的家長，教師要真誠地邀請他們參與或觀摩，適當地讓他們幫忙。
綜上所述，作為家長參與幼兒園活動的一種有效形式。人們對家長志愿者的研究已取得一定成果。總的來說，國外的相關研究更加全面和具體。而國內的研究尚處于起步階段，多是一線教師對實踐的總結，缺少理論深度。無論是國內還是國外，研究的重點都集中在家長志愿者具體的工作任務、吸引家長成為志愿者并且參與幼兒園保教工作等問題上。至于對如何廣泛招募、有效培訓家長志愿者，怎樣評價與激勵志愿者活動等問題的研究還相對薄弱。另外，在國內外已有相關文獻中幾乎沒有對家長志愿者權利和義務的探討，這是今后人們在研究家長志愿者時值得思考的重要問題。
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